Tham khảo

Điều khoản sử dụng và chính sách tài khoản tại 223 b

Trang này tổng hợp các điều khoản pháp lý điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ của 223 b, bao gồm quyền và nghĩa vụ tài khoản, chính sách xử lý dữ liệu và phạm vi truy cập theo quy định pháp luật tại…

Điều khoản tài khoảnChính sách dữ liệuPhạm vi pháp lýQuyền người dùngLiên hệ pháp lý
223 b Điều khoản sử dụng và chính sách tài khoản tại 223 b
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Bảo mật tài khoản và minh bạch trong xử lý dữ liệu là hai cam kết cốt lõi trong vận hành của 223 b. Dưới đây là cách chúng tôi thực hiện điều đó trong thực tế.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận qua email đã đăng ký.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Để cập nhật thông tin cá nhân hoặc phương thức thanh toán, đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và làm theo hướng dẫn xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho vấn đề pháp lý và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền truy cập dữ liệu hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý trong vòng thời gian quy định.

Hỗ trợ trực tiếp Liên hệ qua live chat trên trang 223 b để được hỗ trợ tiếng Việt về các vấn đề tài khoản, xác minh danh tính và điều khoản sử dụng trong thời gian hoạt động.
Email pháp lý Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, khiếu nại điều khoản hoặc đề nghị xóa tài khoản qua email hỗ trợ chính thức. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Trợ giúp trên 223 b để xem hướng dẫn xác minh tài khoản, chính sách ví điện tử và quy trình xử lý khiếu nại pháp lý.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền tài khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về điều khoản sử dụng, quyền dữ liệu và chính sách tài khoản tại 223 b.

Tính hợp pháp phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực bạn sinh sống. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ ở những nơi pháp luật cho phép — bạn có trách nhiệm xác nhận điều này trước khi đăng ký.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ chính thức với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu' kèm thông tin tài khoản. Chúng tôi xử lý và xác nhận kết quả trong thời gian quy định.

Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cho mục đích quảng cáo.

Liên hệ ngay qua live chat trên 223 b và yêu cầu tạm khóa tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh qua OTP và hướng dẫn bạn các bước khôi phục an toàn.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Có. Gửi khiếu nại qua email hỗ trợ với đầy đủ thông tin tài khoản và lý do phản đối. Chúng tôi xem xét từng trường hợp và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.